Ça reste un peu flou sur les retours d’article.
Je suis encore emerveillé de l’intelligence du caissier quand, il y a quelques semaines, je devais acheter des piles bizarres, je lui ai dit que je ne voulais pas du ticket de caisse et il m’a fait “si, si, je vous l’imprime au cas où c’est pas les bonnes.” Je me suis senti aimé.
Et alors c’était les bonnes ?
Ben oui, je suis pas idiot.
Je continuerais à systémantiquement la demander, avec les différences multiples de prix en rayon et caisse ces derniers mois, (avant c’était juste 1 ou 2 articles, occasionnelement, maintenant je vois des différences sur 5/6 articles) je ne vais pas leur laisser des chances de me la mettre à l’envers, qu’est ce qui nous dit qu’ils vont pas modifier les tickets électroniques ensuite ?
Et parfois le ticket électronique mets 2 minutes à arriver, parfois même +1h, si chaque client attend dans le couloir pour vérifier ça va être un gros bordel.
Les seules fois où je ne la demanderais pas : Quand je prends 2/3 articles, dont je connais le prix, et je verrais facilement la liste sur l’écran de la caisse, je peux plus facilement le remarquer et le signaler par rapport à un caddie plein et des dizaines de produits.
Effectivement, parfois les prix des articles une fois en caisse sont plus chers que les prix indiqués en rayon
Pareil pour les réductions ou les promos, parfois elles ne sont pas prises en compte
Le ticket permet de vérifier facilement et rapidement, même si c’est vrai qu’on peut aussi faire le calcul de combien cela doit nous coûter au total en avancePas parfois, systématiquement depuis cette histoire d’inflation, même quand on leur signale et qu’on revient 2 semaines après ou 1 mois, y’a toujours la même erreur d’affichage, ils ne changent pas l’étiquette, du coup à chaque fois je les fais chier à me faire passer le prix au prix affiché.
Au magasin où je fais mes courses il faut forcément utiliser le ticket de caisse pour pouvoir sortir des caisses automatiques… (alors que sur la machine, on vous propose si vous le voulez en numérique ou pas du tout, allez savoir).
QR code avec ton smartphone ?
pour le numérique faut taper son email donc ça doit sans doute marcher mais en terme d’UX tap VS rentrer un email avec un clavier virtuel y’a pas photo sur le gagnant. Par contre pour le sans ticket /shrug
C’est vrai qu’un QR a scanner avec un app pour recuperer le ticket ce serait tellement mieux
A côté de chez moi il te donne juste un mini- reçu avec le code barre dessous.
Je scanne la quasi-totalité de mes tickets de caisse pour les ingérer dans paperless-ngx à des fins d’archivage, les avoir au format numérique est beaucoup plus simple puisqu’il n’y a pas besoin de faire d’OCR sur les caractères : c’est beaucoup plus facile pour chercher du texte.
Par contre pour les recevoir il faut donner son mail, mais bon c’est un moindre mal tant qu’il n’y a pas d’abus (astuce : simplelogin pour avoir un catchall facilement).
Je valide simple login (ou anonaddy).
Et si vous êtes sensibles a l’utilisation de vos données, ça peut être bien aussi de donner un faux nom pour la carte de fidélité (mais cela peut sans doute poser des problèmes pour les garanties).
ENFIN